Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2024

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností InLeaArbor, se sídlem Korunní 1234/89, 101 00 Praha 10 - Vinohrady, IČO: 12345678 (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při poskytování autoservisních služeb.

2. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Opravy a údržba motorových vozidel
• Diagnostika vozidel
• Výměna olejů a filtrů
• Opravy brzdových systémů
• Pneuservis
• Elektroservis
• Další autoservisní služby dle dohody

3. Objednání služeb

Služby lze objednat:

• Telefonicky na čísle +420 267 314 521
• E-mailem na adrese [email protected]
• Osobně v provozovně
• Prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách

4. Ceny a platební podmínky

• Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH
• Ceny materiálu a náhradních dílů se účtují dle aktuálního ceníku
• Platba je možná v hotovosti, bankovním převodem nebo platební kartou
• Faktura je splatná do 14 dnů od vystavení

5. Předání a převzetí vozidla

• Vozidlo je nutné předat v dohodnutém termínu
• Při předání vozidla je sestaven protokol o stavu vozidla
• Zákazník je povinen při předání uvést všechny závady a požadavky
• Vozidlo je nutné převzít do 30 dnů od dokončení opravy

6. Záruka

• Na provedené práce poskytujeme záruku 12 měsíců nebo 20 000 km
• Na použité náhradní díly platí záruka výrobce
• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení
• Záruční oprava bude provedena bezplatně

7. Odpovědnost

• Poskytovatel odpovídá za škody způsobené zaviněným porušením povinností
• Odpovědnost za škodu je omezena na výši faktury za poskytnuté služby
• Poskytovatel neodpovídá za věci ponechané ve vozidle
• Zákazník je povinen zkontrolovat vozidlo při převzetí

8. Skladování vozidla

• Prvních 7 dnů po dokončení opravy je skladování bezplatné
• Od 8. dne se účtuje skladné 100 Kč/den
• Po 60 dnech má poskytovatel právo vozidlo prodat k úhradě pohledávky

9. Reklamace

• Reklamaci lze uplatnit písemně nebo ústně
• Reklamace bude vyřízena do 30 dnů
• O výsledku reklamace bude zákazník informován

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naším Prohlášením o ochraně osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné od 15. listopadu 2024
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit
• Případné spory budou řešeny věcně příslušným soudem
• Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem

12. Kontaktní údaje